Wewnętrzny system zarządzania jakością i bezpieczeństwem

Wewnętrzny system zarządzania jakością został wprowadzony przez ustawę z dnia 16 czerwca 2023 r. o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta (Dz.U. z 2023 r. poz. 1692).

Podmiot wykonujący działalność leczniczą w ramach wewnętrznego systemu zarządzania jakością i bezpieczeństwem:

a) wdraża rozwiązania służące identyfikacji ryzyka wystąpienia zdarzeń niepożądanych i zarządzaniu tym ryzykiem w ramach udzielanych świadczeń opieki zdrowotnej;

b)  identyfikuje obszary priorytetowe dla poprawy jakości i bezpieczeństwa udzielanych świadczeń opieki zdrowotnej;

c)  określa kryteria i metody potrzebne do zapewnienia skutecznego nadzoru nad jakością i bezpieczeństwem udzielanych świadczeń opieki zdrowotnej;

d)  okresowo monitoruje i ocenia jakość i bezpieczeństwo udzielanych świadczeń opieki zdrowotnej;

e)  monitoruje zdarzenia niepożądane;

f)  zapewnia dostęp do szkolenia służącego uzyskaniu i podnoszeniu kompetencji personelu w zakresie jakości i bezpieczeństwa udzielanych świadczeń;

g) prowadzi badania opinii i doświadczeń pacjentów.

Celem nadrzędnym przedsięwzięcia jest  troska o dobro i bezpieczeństwo pacjenta, podnoszenie standardów opieki oraz ograniczenie ryzyka występowania zdarzeń niepodanych. Stąd  zachęcamy  do wyrażania swoich opinii  na temat jakości usług medycznych świadczonych w  Szpitalu. Wszelkie uwagi oraz sugestie będą dla nas bardzo cenne i przyczynią się do korygowania oraz podnoszenia jakości opieki.

Zapraszamy Państwa do wypełniania anonimowych ankiet.